La FLE est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h pour répondre à vos questions.
Les meilleurs moments pour contacter la FLE sont généralement en début de matinée ou en début d'après-midi pour éviter les heures de pointe.
La FLE s'efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.
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La FLE préfère être contactée par e-mail ou via leur formulaire de contact en ligne pour garantir un suivi précis de toutes les demandes.