FAQ - Service client CFL

Quels sont les meilleurs moments pour contacter le Service informations CFL ?

🕒 Le Service informations CFL est généralement disponible du lundi au vendredi de 7h à 19h.

Quels sont les délais de réponse habituels du Service informations CFL ?

⏱️ Les délais de réponse varient en fonction de la charge de travail, mais ils visent à répondre dans les plus brefs délais.

Y a-t-il un moyen de contacter le Service informations CFL en dehors des heures d'ouverture ?

🌜 En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez envoyer un e-mail ou un message via les réseaux sociaux, qui sera traité lors des prochaines heures d'ouverture.

Comment puis-je contacter le Service informations CFL en cas d'urgence ?

🚨 En cas d'urgence, il est recommandé d'appeler directement le service d'assistance d'urgence de la CFL.

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