FAQ - Service client CFL

Quels sont les meilleurs moments pour contacter le Service informations CFL ?

🕰️ Le Service informations CFL est disponible du lundi au vendredi de 7h à 19h et le samedi de 8h à 16h.

Quel est le délai de réponse habituel du Service informations CFL ?

⏳ Le Service informations CFL s'efforce de répondre aux demandes dans les 48 heures ouvrables.

Puis-je contacter le Service informations CFL par e-mail ?

📧 Oui, vous pouvez contacter le Service informations CFL par e-mail à l'adresse support@cfl.lu.

Existe-t-il un numéro d'urgence pour contacter le Service informations CFL en dehors des horaires d'ouverture ?

🆘 Oui, en cas d'urgence en dehors des horaires d'ouverture, vous pouvez contacter le Service informations CFL au numéro +352 4990 5574.