FAQ - Service client Cactus Howald

Meilleurs moments pour contacter le service client :

Réponse : Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Délais de réponse :

Réponse : Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

Comment contacter le service client autre que par téléphone ?

Réponse : Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : serviceclient@cactushowald.lu

Que faire en cas de problème urgent en dehors des heures d'ouverture ?

Réponse : En cas d'urgence en dehors des heures d'ouverture, veuillez nous envoyer un e-mail détaillant votre problème et nous vous contacterons dès que possible.

Puis-je contacter le service client via les réseaux sociaux ?

Réponse : Oui, vous pouvez également nous contacter via notre page Facebook officielle en envoyant un message privé.