FAQ sur la manière de contacter le Service client Luxair

Quels sont les horaires d'ouverture du Service client Luxair ?

Le Service client Luxair est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 17h00.

Quel est le délai moyen de réponse du Service client Luxair aux emails ?

Le délai moyen de réponse du Service client Luxair aux emails est d'environ 24 heures ouvrables.

Existe-t-il un numéro d'urgence pour contacter le Service client Luxair en dehors des heures d'ouverture ?

Oui, en cas d'urgence en dehors des heures d'ouverture, vous pouvez contacter le Service client Luxair au numéro d'urgence : +352 4796 7373.

Comment contacter le Service client Luxair pour une réclamation ?

Vous pouvez contacter le Service client Luxair pour une réclamation en remplissant le formulaire de réclamation en ligne sur leur site web ou en envoyant un email à l'adresse : customer-relations@luxair.lu.