FAQ - Contacter le Service client POST Courrier 📮

Quels sont les meilleurs moments pour contacter le Service client POST Courrier ?

Le Service client POST Courrier est généralement le plus accessible en début de matinée, entre 9h et 11h.

Quel est le délai de réponse habituel du Service client POST Courrier ?

Le Service client POST Courrier s'efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 2 jours ouvrables.

Comment contacter le Service client POST Courrier en cas d'urgence ?

En cas d'urgence liée à un envoi postal, nous vous recommandons de contacter directement le Service client POST Courrier par téléphone pour une assistance immédiate.

Est-il possible de contacter le Service client POST Courrier par e-mail ?

Oui, vous pouvez contacter le Service client POST Courrier par e-mail à l'adresse serviceclient@post.lu. Assurez-vous d'inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement plus rapide de votre demande.

Comment suivre un colis avec POST Courrier ?

Pour suivre un colis avec POST Courrier, rendez-vous sur le site officiel de POST Luxembourg et entrez le numéro de suivi fourni avec votre envoi. Vous pourrez ainsi consulter l'état de livraison de votre colis en temps réel.