FAQ sur la manière de contacter le Service client POST PackUp 😊📦

Quels sont les meilleurs moments pour contacter le Service client POST PackUp ?

Le Service client POST PackUp est généralement disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h. Il est recommandé de les contacter pendant ces horaires pour une réponse plus rapide.

Quels sont les différents moyens de contacter le Service client POST PackUp ?

Vous pouvez contacter le Service client POST PackUp par téléphone au 8002 8004, par e-mail à packup@post.lu ou en remplissant le formulaire de contact sur leur site web.

Quels sont les délais de réponse du Service client POST PackUp ?

Le Service client POST PackUp s'efforce de répondre aux demandes dans les meilleurs délais, généralement dans un délai de 48 heures ouvrables.

Que faire si je ne suis pas satisfait de la réponse du Service client POST PackUp ?

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse du Service client POST PackUp, vous pouvez demander à parler à un responsable ou adresser votre réclamation via le canal de contact de votre choix pour une réévaluation.

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