FAQ: Comment contacter le Service client POST Philately chez POST Luxembourg?

Quels sont les meilleurs moments pour contacter le Service client POST Philately?

Il est recommandé de contacter le Service client POST Philately pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00.

Quels sont les différents moyens de contacter le Service client POST Philately?

Vous pouvez contacter le Service client POST Philately par téléphone au numéro suivant: +352 8002 8888, ou par e-mail à l'adresse suivante: serviceclient@post.lu.

Quel est le délai de réponse habituel du Service client POST Philately?

Le Service client POST Philately s'efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.

Comment puis-je suivre ma demande auprès du Service client POST Philately?

Pour suivre votre demande, vous pouvez appeler le Service client au numéro +352 8002 8888 et fournir votre numéro de référence s'il vous a été attribué, ou envoyer un e-mail de suivi à serviceclient@post.lu en indiquant votre demande initiale.

Que faire si je ne suis pas satisfait de la réponse du Service client POST Philately?

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse du Service client POST Philately, vous pouvez demander à parler à un responsable ou soumettre une réclamation en détaillant votre mécontentement par e-mail à serviceclient@post.lu.