FAQ - Service des finances de la Ville de Luxembourg 😊🏦

Quels sont les meilleurs moments pour contacter le Service des finances ?

Le Service des finances est généralement disponible pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi. Les matinées sont souvent moins chargées que les après-midis.

Quel est le délai de réponse habituel du Service des finances ?

Le délai de réponse peut varier en fonction de la charge de travail. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse dans les 2-3 jours ouvrables.

Puis-je contacter le Service des finances par e-mail ?

Oui, le Service des finances accepte généralement les communications par e-mail. Assurez-vous d'inclure toutes les informations nécessaires dans votre message.

Y a-t-il un numéro de téléphone direct pour joindre le Service des finances en cas d'urgence ?

Selon l'urgence de votre demande, vous pouvez contacter le standard de la Ville de Luxembourg qui pourra vous rediriger vers le Service des finances si nécessaire.

Comment puis-je obtenir une copie de mes documents financiers auprès du Service des finances ?

Vous pouvez faire une demande de copies de documents financiers en personne, par e-mail ou par courrier en suivant les procédures spécifiques du Service des finances.